Les restaurants KFC du Royaume-Uni font face à une pénurie de poulet depuis le 13 février. Le nouveau prestataire de la chaîne pour livrer ses restaurants n’arrive pas à gérer le flot de commandes, entraînant la fermeture de nombreux restaurants.
Depuis quelques jours, l’enseigne américaine rencontre des problèmes avec la société de livraison DHL, son nouveau partenaire de livraison entraînant la fermeture, lundi, de plus de 700 restaurants sur les 900 présents au Royaume-Uni.
« Désolé, nous sommes fermés. Notre poulet est livré frais dans nos restaurants, mais nous avons eu quelques couacs avec la livraison aujourd’hui », est-il inscrit sur la porte de ce KFC de Manchester, comme le signale sur son compte Twitter un journaliste de la BBC :
Hundreds of KFCs like this one in Manchester are closed because they've got no chicken. So what's gone wrong? Find out later on @bbc5live… pic.twitter.com/uXWxhzxERm
— Guy Kilty (@GuyKilty) February 19, 2018
Dans un communiqué distinct, DHL, qui a présenté ses excuses, a expliqué rencontrer « des problèmes opérationnels » et travailler « avec KFC et nos partenaires pour rétablir la situation ».
« Nous avons un nouveau partenaire pour les livraisons, mais ils ont eu quelques problèmes de mise en route ; livrer du poulet frais à nos 900 restaurants dans le pays, c’est assez complexe ! », a ajouté KFC.
