Une panne géante d’internet et de téléphonie touche les opérateurs français.
En milieu de matinée, des dizaines d’abonnés ont commencé à se plaindre de ne pas réussir à joindre leurs interlocuteurs au téléphone. Selon de nombreux témoignages, le problème semblait toucher à la fois la téléphonie fixe et mobile, mais également de manière marginale (lorsqu’il transite par le réseau téléphonique). Plusieurs milliers d’abonnés auraient été concernés.
Bouygues Telecom avait indiqué un peu plus tôt dans un tweet : « Un incident global national impacte actuellement nos serveurs de téléphonie. Nos techniciens sont sur le coup et font tout leur possible pour corriger ça rapidement. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. » L’opérateur internet et télécoms des entreprises Aera annonce pour sa part : « Un incident majeur identifié chez Orange au niveau national impacte en ce moment tous les opérateurs. Les équipes d’Aera télécom sont sur le pont et en alerte pour réduire l’impact de cette panne nationale Orange. »